Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt! Aber falls Sie nicht 100 % zufrieden sind, haben wir den Rückgabeprozess ganz einfach gestaltet.
Wie lange habe ich Zeit für die Rücksendung und muss ich die Versandkosten bezahlen?
1. Sie haben maximal 30 Tage Rücksendungen vorzunehmen. Sie müssen Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und abstempeln. nach dem Kaufdatum. Keine Rückgaben nach 30 Tagen möglich ab Kaufdatum werden akzeptiert.
2. Versandkosten : Das Produkt kommt beschädigt, anders oder nicht funktionsfähig an. Sheshinely.com übernimmt die Versandkosten für Rücksendung und Umtausch. Wenn der Kunde das Produkt aus persönlichen Gründen zurückgeben und umtauschen muss, muss er die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen.
Was muss ich tun, wenn ich eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen möchte?
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, wenden Sie sich bitte für eine Einschätzung an unseren Kundenservice ( service@sheshinely.com ). Nach der Genehmigung wird Ihnen die Rücksendeadresse per E-Mail zugesandt. Bitte beachten Sie, dass Artikel an die vom Kundenservice angegebene Adresse zurückgeschickt werden müssen, NICHT an die Adresse Ihrer ursprünglichen Lieferung.
Wie erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet. Die Rückerstattung wird gemäß Ihrer Anfrage auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto überwiesen.
Wichtiger Hinweis:
1. Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Absenderadresse auf Ihrem Paket. Dies ist nicht die Rücksendeadresse und beeinflusst die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Sie sollten es nur an die Adresse senden wird Ihnen von unserem Kundenservice zur Verfügung gestellt.
2. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihrem Rücksendepaket nicht versehentlich Artikel beifügen, die nicht von curvlife.com stammen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Rücksendung dieser Artikel an Sie.
NOTIZ: Wenn Sie Probleme mit Ihrer Rücksendung haben, können Sie sich an den Kundendienst unter service@sheshinely.com wenden.